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退換貨條例

✔ 請於 收到商品起算 7 日鑑賞期內,聯繫客服申請辦理退換貨。

✔ 商品須保持 全新未使用,未通過退換貨檢核商品 (無法受理退換貨):

  • 配件不全、吊牌(含吊牌繩)受損或遺失。
  • 商品沾染彩妝、髒污或異味。
  • 非正常試穿,長時間穿著以致商品產生明顯摺痕。
  • 未維持商品原樣,在商品上加工,如修改、繡花…等。

✔ 購物時,開立統編發票須退回或是活動贈品請隨包裹寄回。

✔ 客服確認後,將提供 退貨方式與地址,請於 3 天內 寄回商品。

收到退貨商品確認無誤後,將於 7-14 個工作天內退款(視銀行作業時間而定)

信用卡付款:退款將退回原付款信用卡帳戶(實際入帳日依發卡銀行為準)

ATM 轉帳 / 超商繳費:請提供退款帳戶資訊,將於 7-14 個工作天內完成退款

商品瑕疵 / 出貨錯誤:我們將負擔退貨運費,請聯絡客服索取退貨運單

個人因素退貨(尺寸不合、不喜歡等):退換貨運費需由買家自行負擔

✔ 如商品頁面有註明為貼身衣物,基於保護消費者個人衛生,商品經拆封後恕不接受退換貨,以確保下一位顧客權益。